Contenu du cours
Module 1 : Découvrir France Énergie Conseil et son Positionnement
Comprendre la mission, la vision et la différenciation de FEC.
0/5
Leçon 1.1 : Notre mission et nos 3 piliers (Audit & Optimisation, Négociation & Courtage, Gestion & Suivi.).
06:04
Leçon 1.2 : Le rôle du courtier en énergie : plus qu’un vendeur de contrats.
05:30
Leçon 1.3 : Notre différenciation : transparence, indépendance, expertise.
05:40
Leçon 1.4 : L’activité réglementée et le rôle de la CRE.
04:20
Leçon 1.5 : Nos concurrents directs et indirects.
05:30
Module 2 : Comprendre l’Écosystème de l’Énergie
Objectif : Poser les bases du marché français et européen.
0/4
Leçon 2.1 : De la fin du monopole à l’ouverture à la concurrence.
04:36
Leçon 2.2 : Les acteurs clés (producteurs, transporteurs, distributeurs, régulateurs).
07:46
Leçon 2.3 : Marché de gros vs marché de détail.
05:30
Leçon 2.4 : Produits de marché (spot, forward) et formation du prix.
05:31
Module 3 : Le Marché de l’Électricité
Objectif : Comprendre les mécanismes et enjeux du marché électrique.
0/7
Leçon 3.1 : Unités de mesure, puissance et compteurs.
05:35
Leçon 3.2 : Segments C5 à C1 et dépassements de puissance.
06:40
Leçon 3.3 : TURPE et taxes.
06:00
Leçon 3.4 : les taxes
05:05
Leçon 3.5 : Tarif réglementé et son évolution.
04:50
Leçon 3.6 : Les différentes offres
06:20
Leçon 3.7 : Lecture d’une facture électricité (C5, C4).
04:35
Module 4 : Le Marché du Gaz Naturel
Objectif : Comprendre la structure et les spécificités du gaz.
0/6
Leçon 4.1 : Sources, transport, stockage et distribution.
06:40
Leçon 4.2 : CAR, QAP et profils de consommation.
06:20
Leçon 4.3 : Zones d’échange et tarifs de distribution.
05:50
Leçon 4.4 : les différentes Taxes.
04:50
Leçon 4.5 : Les formats de PCE
04:30
Leçon 4.6 : Lecture d’une facture gaz.
08:30
Module 5 : Lire et Analyser une Facture
Objectif : Transformer la facture en outil de diagnostic commercial.
0/3
Leçon 5.1 : Structure d’une facture (fourniture, acheminement, taxes).
05:10
Leçon 5.2 : Identifier les leviers cachés (puissance, TURPE, dépassements).
07:00
Leçon 5.3 : Signes d’une sous-optimisation.
06:40
Module 6 : Comprendre les Différents Types de Contrats
Objectif : Utiliser la facture non pas comme un simple document comptable, mais comme l'outil de diagnostic principal qui révèle les gisements d'économies.
0/3
Leçon 6.1 : Contrats à prix fixe (avantages/inconvénients).
05:40
Leçon 6.2 : Contrats à prix indexé (spot/forward).
05:30
Leçon 6.3 : ARENH et VNU.
00:00
Module 7 : La Méthode France Énergie Conseil
0/4
Leçon 7.1 : Notre ADN : transparence et indépendance.
04:10
Leçon 7.2 : L’achat intelligent et le timing marché.
05:40
Leçon 7.3 : Le cahier des charges comme outil stratégique.
05:55
Leçon 7.4 : Sérénité et accompagnement du client.
07:55
Module 8 : Le Processus Commercial Structuré de la découverte du client
Objectif : Maîtriser le cycle de la découverte client FEC.
0/5
Leçon 8.1 : Introduction à l’appel de découverte.
20:00
Leçon 8.2 : La découverte partie contractuelle.
25:00
Leçon 8.3 : La découverte partie fiscalité.
10:00
Leçon 8.4 : L’annonce du constat et sa validation.
18:00
Leçon 8.5 : La proposition de l’accompagnement.
15:30
Module 9 : La Démarche Commerciale prise de RDV
Objectif : Savoir prospecter et conduire un premier rendez-vous.
0/1
Leçon 9.1 : Pitch téléphonique et bonnes pratiques.
33:00
Formation e-Learning Consultant Commercial France Énergie Conseil

Connaître l’adversaire, c’est gagner. Identifiez les faiblesses de nos concurrents et apprenez à déjouer les pièges des fournisseurs directs ou, pire, de l’inertie du client.

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